市长信箱受理须知

　　市长信箱是市政府部门、各镇政府与民沟通、为民服务的统一窗口。通过这个窗口，您可以对富锦的发展提出建议，对市政府及其各部门、各镇政府工作的不足之处提出批评，也可以进行咨询、求助和投诉。我们将对提出的建议和反映的问题认真办理、及时反馈，竭诚为您提供方便快捷的服务。 

　　一、注意事项：

　　（一）您在写信时必须遵守全国人大常委会《关于维护互联网安全的决定》，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人，不得发布、传播虚假信息和有害言论。

　　（二）您在写信时请注意一信一事，说明事情原因、过程，提出您的要求，尽量做到简洁、清楚、明白。同样内容的信件提交一次即可，不要重复提交；如果有多个事项需要反映，请分别撰写提交。

　　（三）如果您反映涉及干部个人违法、违纪等方面的问题，请将信件直接投入 [纪检监察信箱]。

　　（四）请留下真实的联系号码，以便在需要时能够联系您。您可以在办件查询栏目中输入您的信件编号查询回复情况。

　　（五）您的信件一般将在10个工作日内答复。

　　二、对下列来信范围不予受理：

　　（一）主体不明，内容不具体，无法核实的；

　　（二）不属政府管理权限范围或与政府职责无关的；

　　（三）依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议、信息公开等途径解决的；

　　（四）已经信访定性且实行终结处理的；

　　（五）发布含有违反社会主义核心价值观的言论和不文明用语的。